探访柯尼卡美能达总部：揭秘数字化转型之道

对于任何一家以技术为驱动的科技公司，技术创新都是驱动企业可持续发展的源动力。没有什么方式比进入到企业内部去看、去听、去体验能更直接和深入地了解一个企业的过去、现在与未来。

柯尼卡美能达位于东京丸之内的办公楼

走进柯尼卡美能达位于丸之内的办公室

今年笔者有幸参观了柯尼卡美能达位于日本东京的总部和技术研发中心，让我对这家提案型数字企业有了不一样的认知和理解。对于创新，柯尼卡美能达的解读是通过不断的自我进化，在业务发展的同时持续为人类社会发展提供新价值。

柯尼卡美能达"舞台化的办公室"

许多业内人士都知道，柯尼卡美能达是由1873年创立的柯尼卡公司和1928年创立的美能达公司于2003年合并组成的，这两个公司前身分别以石板印刷材料和相机业务为主，合并之后在2006年退出胶片和相机业务，由于业务转型的需要将镜头业务出售给了索尼公司，转而成为一家纯粹的BtoB企业，现在提出了"B2B2P4P"的价值传递策略。B2B2P4P（BusinessToBusinessToProfessionalForPerson）中的"B2B"是指企业级业务，"2P"中是P是指柯尼卡美能达客户企业的专业人员，"4P"中的P是指柯尼卡美能达客户的客户。这个战略模型的推出意味着柯尼卡美能达今后将在原有企业级业务的大背景下为企业客户提供更有效的技术和产品，助力客户企业及其客户实现价值的提升。

柯尼卡美能达医疗检测设备

柯尼卡美能达薄膜材料

柯尼卡美能达色彩检测仪

柯尼卡美能达的AR眼镜

柯尼卡美能达非球面镜片

柯尼卡美能达镜头

柯尼卡美能达目前以商用办公（数码复合机和解决方案）、商业和工业印刷（数码印刷和喷墨纺织印花）、医疗保健、工业材料（TAC薄膜、玻璃干板）与设备（色彩与光学测量、天象仪）为主要业务，并且仍在不断探索技术创新带来的新的商业应用机会。这次参观行程基本上涵盖了柯尼卡美能达现有的核心技术方案和未来不同领域的技术应用，这些创新应用结合柯尼卡美能达在光学、图像处理、传感器以及动画处理等领域的尖端技术，正在使"看不见的东西"可视化，同时也正在以各种可能的融合方式去服务不同领域的行业客户，然后最终将价值传递到每一个社会人身上。

与大部分日本技术型企业一样，在我看来，柯尼卡美能达围绕着三个核心以驱动商业价值的传递，第一个是创新带来的可持续发展，第二个是打造细分领域第一并为客户创造价值，第三个是围绕社会课题驱动自身和客户的数字化转型。

柯尼卡美能达已经在部分国家上市支持WPH平台的数码复合机

这次参观主要是在柯尼卡美能达位于八王子市和日野市的研发中心，涉及的产品设备及解决方案包括"WorkplaceHub"数字化商务智能工作平台、生产型/工业型数字印刷系统、喷墨纺织印花系统、MOBOTIX状态监控解决方案和农作物生长状况远程监测服务。我们在参观过程中看到的这些创新的解决方案能够代表行业未来数字化融合的趋势，目前只有部分在中国落地，还有部分是落地准备阶段，如果下面的内容能对身处每一个商业领域的个人和企业带来或多或少能的一些启发，我的目的就达到了。

柯尼卡美能达位于八王子的SKT研发中心

在分享具体的创新技术方案之前，首先给各位明确一下柯尼卡美能达在商业推进过程中扮演的角色，它是以一个"不可或缺的战略伙伴"的身份去帮助客户企业掌握包括决策流程在内的关键任务及工作流程的运作，从而提升生产效率，增强创造力并使其商业得到持续成长。

企业IT解决方案工作平台-WorkplaceHub

"workplacehub"的背光logo

2017年10月，柯尼卡美能达在全球发布了一个划时代的智能工作平台WorkplaceHub，它所面对的不仅仅是过去传统的商务办公用户，也不仅仅是解决商务流程中的文件和信息交互的单一需求。从普通商务用户到制造业、医疗行业、教育行业等各行业用户，WorkplaceHub在协助其实现数字化转型的同时，也可实现企业内各种IT工具、服务和设备的高效统筹管理，在公司内网、外网和云端实现高效和安全的信息传递，同时这些业务流程可管理可优化。

柯尼卡美能达支持WPH平台的数码复合机：超大触屏

柯尼卡美能达支持WPH平台的数码复合机：机身底部的服务器

传统的中小企业IT服务中，不同的硬件、不同的系统及软件之间相互独立，即便是关联大部分也是两个关联，比如ERP系统和打印机的关联。IT管理者要在不同的硬件和系统上付出大量的时间和精力去维护，才可能实现稳定和高效的运维要求。

柯尼卡美能达支持WPH平台的数码复合机

为期4天的参观行程给我留下深刻的印象，柯尼卡美能达有决心在推动数字化转型这个商业模式上进行到底，而且也展示出了其在技术端的积累与竞争力。无论是即将进入中国商用文印市场的WorkplaceHub平台，还是依靠图像和光学技术驱动的MOBOTIX状态监控解决方案，还是在生产型、工业型领域和喷墨纺织印花领域的数字化印刷方案，所有这些产品、技术和解决方案，最终在应用层都会落到价值创造上，驱动各个领域和行业进行数字化转型，并将此作为整个企业的使命。

柯尼卡美能达MOBOTIX状态监控解决方案

柯尼卡美能达MOBOTIX状态监控解决方案演示

柯尼卡美能达MOBOTIX状态监控解决方案演示

本文并不能将本次参观的全部信息和细节全盘托出，但是我们得到的信息可能给整个toB领域的企业带来一些思考。

1、越来越多的行业和企业面临数字化转型，这是一个复杂的、长期的商业迭代升级的过程，柯尼卡美能达的目标是在数字化转型的趋势中做到细分领域第一；

2、企业创新就是不断进行自我进化的过程，终极目标是可持续发展的企业价值，也就是同时满足商业价值和为人类社会发展提供价值，这也是柯尼卡美能达可持续发展的价值观；

3、柯尼卡美能达正在打造全新的数字化生态与平台，囊括了服务企业商用办公的系统级软硬件平台，还有生产级数字印刷系统和喷墨纺织品印花系统，甚至还包括基于AI算法开发的状态监控系统以及广泛应用在农业方面的遥感技术，以技术创新引领数字生产力；

4、"B2B2P4P"是通过服务和赋能企业客户中的专业用户，最终服务到终端消费者，产生价值传递链；

5、"互联办公平台"（IntelligentConnectedWorkplace）将帮助中小企业从拥有IT基础设施向利用IT基础设施转变。