原标题:销售高手都是如何用易推创意精准营销系统来抓住客户的需求?
无论严寒酷暑,总有这样一群人,不辞辛苦,奔波忙碌。他们不拼爹、拼自己。他们没有背景,只有背影。他们胸怀梦想,打拼未来。这群人就是销售。
之前还看到一副对联,引起无数销售人士的共鸣:
上联:一名销售,两部手机,三餐不定,只为四季出单,拼得五脏俱损, 六神无主,仍然七点起床,八点出发,晚上九点不返,十分辛苦!
下联:十年营销,九州跑遍,八面玲珑,忙得七窍流血,换得六神不宁, 五体欠安,仍然四季奔波,三更不眠,只为两个铜板,一生拼搏!
总结来说,销售确确实实是一件非常艰苦的工作,他们不辞辛劳的将产品和服务送到客户的手里。但是艰辛归艰辛,没有结果导向,艰辛的背后总有那么一句扎心的话:不懂销售,你就活该跑断腿。
如何懂销售,如何做销售,如何成为超级销售成为一个长期讨论的话题。
其实,我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱,生活中无时无刻不在销售,有人总结说,销售说到底都一样,无非是把货卖出去,把钱拿回来。
而俗话又说:“好胳膊好腿,不如一张好嘴。”真正的销售高手都懂得像医生那样对客户“望闻问切”,善于揣摩客户心理,用客户的方式说话。
而这就体现了一个资深销售与普通销售的区别。那为什么要揣摩客户心理呢?本质上是向客户传递产品价值以及判断客户真实购买意愿的能力。
除了产品本身,国内的销售则更加注重关系的建立,讲究做事先做人,做生意之前先做朋友。“我拜访您不是推销产品,我就是你的朋友,我今天与交朋友的”你会发现,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
然而,销售要在有限的时间内找到共同话题,关键需求,完整的表达自身优势,对于销售来说这是一件非常挑战的事。因为往往对方都是企业老板或者决策者。
销售去拜访客户,必须带的一件东西是名片。因为名片是客户关系管理的前端,名片也是是销售与客户交流后唯一能够留存在对方的介质。但是,大部分客户都是将纸质名片随手放起来。
随着技术的发展,现在的名片也已经不是传统意义的纸质名片,智能名片越来越流行。智能名片线下场景是一张带着微信小程序码的纸质名片,线上是一个独立属于企业的小程序。值得一提的是, 全新的智能名片让双方产生话题,快速把自己、产品、公司的大量信息标准化的传递给对方。这款名片创造了“更完美的见面”,给客户留下更好的印象,让一个销售 在同等竞争时,比对手稍胜一筹了。你见面就是和你
做销售的人都知道一个道理,那就是销售人员其实是随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。然而只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售只有建立了关系,才能建立人脉。
很多销售选择与客户建立联系的法宝是应酬,也就是所谓的喝酒唱歌。喝酒喝到醉,唱歌唱到累,不管客户喜不喜欢,喝酒喝好了就行了。殊不知其实这种透支了身体换来的所谓客户,并不是真正的维护客户关系,反而有时会造成负面效果。身边朋友就有惨痛的教训,之前整天和客户喝酒,之后有三个月没联系,销售打电话咨询,发现客户就不记得他是谁了。而这种事情并不是个例。
与此同时,你也会发现,很多销售冠军其实并不会喝酒,而他们却保持了很好的客户关系。他们是如何跟进客户的呢
我们总结了以下五点方法:
1. 发朋友圈不断阐述产品价值、推广公司;
2. 逢年过节冒泡,我一直在,记得有需要的时候找的是我;
3、驱动公司的内容部门赋能销售,标准化内容不断营销客户;
4、利用节日不断的维护客情,增强印象;
5、实时判断客户意向,智能提醒电话跟进或邀约。
就拿发朋友圈来说,我们的客户社交圈都在微信里面;每次拜访完客户习惯性的加微信,通过微信发产品介绍和招商政策给客户已成为常规建立与客户后续联系的通道。所以如何利用好微信渠道维护好圈内客户就显得非常关键了。
现在通过易推创意精准营销工具可以将你的产品或项目分享到朋友圈,后台会自动把点击次数多,浏览时间长的人抓取出来。知道谁浏览了你分享的内容,立刻进行跟进,大大提高了成交概率。大多数情况加好友发产品资料以后就没动静了,主动电话又显得不太好。那么通过发产品圈让客户看到后主动微信咨询或有针对性知道谁在关注就非常非常重要了。
易推创意精准营销工具介绍
01分享朋友圈,快速精准定位客户意向
通过易推创意精准营销工具,一键将你的产品或项目分享到朋友圈,后台会自动把点击次数多,浏览时间长的人抓取出来。知道谁浏览了你分享的内容,立刻进行跟进,达成成交的概率就会大大提高。
02群发资料,判断客户意向度
通过易推创意精准营销工具将资料群发给客户,后台就会立刻统计数据并通知你,客户王总将资料看了3次,转发2次,说明他不仅看了还认真考虑了,此时进行针对性的沟通,提高效率。
03抓住最佳沟通时间,促成合作
通过易推创意精准营销工具给客户发送资料,只要客户点击后台就会立即提醒你,客户正在研究你的产品,说明此时客户有时间,你就可以抓住最佳时间立即沟通,促成合作。
04经营高质量微信群,精准拓客
将产品资料、活动内容通过易推创意精准营销工具发送到微信群后,后台自动把点击次数多,浏览时间长的用户抓取出来,如果他是你的微信好友,立即沟通,促成交易。
05深挖老客户的新需求
通过易推创意精准营销工具在朋友圈分享不同的产品或活动,如果有老客户持续点击,查看你分享的内容,易推创意精准营销工具都会即时提醒你。你只需要分析客户查看内容,就能够准确深层次的挖掘老客户的新需求了。