新冠三年大考之下，泰康之家养老社区何以成为老人心中的“心安之处”？

三年疫情下

养老系统受到了前所未有的考验

养老机构居住的老人年纪大

基本伴有多种基础病

免疫力低、抵抗力弱

“新冠阳性”集中爆发后

医疗资源不足、服务不足情况很常见

尤其是实施“乙类乙管”后

医疗系统面对的压力倍增

作为高危人群集中的养老机构

疫情防控形势比社会面更为严峻

 

但泰康之家·燕园却为在住居民

筑起了一道健康安全防线

新冠病毒尚未完全清除

泰康之家·燕园有哪些守护居民安全经验可以借鉴

一起来看看~

 

— 01 —

泰康之家·燕园为何被称为“心安之处”

在新冠疫情管控放开之前

泰康之家的全国养老社区

入住超5000户7200位老人

在接近三年的时间里

实现“零感染”

（包括社区员工在内）

 

据国家卫健委数据

去年12月8日至今年1月12日

全国新冠死亡病例达59938例

65岁及其以上老人占9成

作为泰康之家在全国开业的首个养老社区

运营近8年来

泰康之家·燕园目前入住老人

超1600户2200人

入住率达90%

老人年龄跨度55岁到102岁

平均年龄82岁

约84%老人伴有两种以上疾病

整个社区几乎都是新冠重症的高风险人群

 

但燕园在疫情期间

“迎着困难上”

医疗资源准备充足

泰康燕园康复医院

做到了应收尽收、应治尽治

且没有出现阳性发烧及其他症状老人

需要住院没有床位的情况

 

— 02 —

医养融合护航泰康之家·燕园度过“寒冬”

守护居民安全期间

泰康之家·燕园在泰康保险集团的支持下

在医疗保障、后勤保障

技术保障等方面都做足了准备

保障老人“身边有医，看病有药”

减少对社区医疗资源的挤兑

减少社区老人重症和死亡的概率

最大程度确保老人的安全和健康

 

泰康燕园康复医院起到了重要作用

由于员工和老人感染高峰期重叠

在疫情最为严重的阶段

燕园康复医院病人数量暴增

门诊从平日每天约90人次→200人次

高峰期达370人次

急诊从平日每天约10人次→70人次

从12月到1月

燕园康复医院共收治

超230位新冠阳性老人

 

但燕园准备充足

疫情高峰期

在拍CT这样的关键检查事项上

社会面医院或需排队等一周至一个月

但泰康燕园康复医院做到了等待不超1小时

保证了居民的及时诊断、及时治疗

 

泰康之家特别推出"1+3"防疫服务包

1名医护人员+抗病毒药+制氧机+脉氧仪

由社区内的家庭医生日常随访

上门测量体温、血压、心率、血氧等

对老人健康状况跟踪监测

如发现异常情况及时干预

实现早发现、早诊断、早预警、早治疗、早康复

 

借助泰康之家智慧养老科技力量

5天内开发出远程指脉氧监测设备

远程监测老人心率、血氧指标

数据上传到集约化管理平台后

医生可实时了解老人生命体征

采取了由专家制定治疗方案

家庭医生做用药安全筛查

护士上门指导老人用药的方案

同时监测体温、血压、心率、血氧等指标

最大程度保证老人用药安全

针对所有“阳康”的老人

持续进行健康跟踪监测

确保老人能安稳度过恢复期

 

— 03 —

泰康之家·燕园成为老人养老首选

社区老人这么说

来自86岁郭叔叔的燕园经历⬇️

2021年5月入住燕园

本就伴有多种基础疾病

之前因结肠癌体重比正常减少36斤

入住燕园后通过健康饮食和运动

2022年底体重已恢复了28斤

 

社区封闭管理期间做CT不用排队

“居家静默”“禁止堂食”下

后勤保障人员每天逐门逐户

为社区的2000多名老人

按时按点送上三餐

来自76岁邵阿姨的燕园体验

2021年9月入住燕园

在考察对比七八家养老机构后

泰康之家·燕园确实属于NO.1

她认为来到这里后

最意外的是生活充满活力

唤起年轻时一些美好的状态

学习新知识、参加新活动

开放大学带来的文化氛围

文艺体育活动带来的社交环境

都让她觉得来到了“心灵家园”

拥有极强的幸福感

疫情到来后

邵阿姨又在幸福感的基础上

感受到了归属感和安全感

她看中“生了病有人管你”

自己感染新冠后

每天都有各种医生、护士、管家、管理人员等

打电话、送药、检测

相比自己社会面上的老年朋友

自己避开了疫情时期寻医问药的困难经历

郭叔叔和邵阿姨

共同看中燕园在最艰难时期

也坚持以居民为先

全方位保障居民的医疗需要和生活需求

全心全力照顾老年人

— 04 —

泰康的大健康产业生态

CCRC模式是为老人提供

自理、介护、介助一体化居住设施和服务

使老年人在健康状况和自理能力变化时

依然可以在熟悉的环境中继续居住

并获得与身体状况相对应的照料服务

 

泰康之家采用的便是这一模式

泰康之家也是中国首家

获得LEED金级认证的

险资投资养老社区

自2007年深耕养老体系以来

泰康之家目前在全国27个城市

布局了31个项目

12地13家社区已投入运营

在住老人超过7500人

在泰康保险集团战略的统一调度下

全国养老社区相互联动

在守护居民安全期间

医疗资源、守护居民安全经验共享

凸显出泰康的集团优势

 

医养融合的优势尤其明显

养老社区配套的康复医院

目前已投入运营11家

北京·泰康燕园康复医院

上海·泰康申园康复医院

武汉·泰康楚园康复医院

成都·泰康蜀园医院

广州·泰康粤园医院

苏州·泰康吴园康复医院

杭州·泰康之家大清谷医院

沈阳·泰康之家沈园康复医院

南昌·泰康之家赣园康复医院

长沙·泰康之家湘园康复医院

厦门·泰康之家鹭园康复医院

加上泰康在全国布局的

5大医学中心

南京·泰康仙林鼓楼医院

武汉·泰康同济（武汉）医院

成都·泰康西南医学中心(筹)

深圳·深圳前海泰康国际医院(筹)

宁波·泰康宁波医院（筹）

在疫情期间

医养融合发挥出重要力量

同时，泰康还举全集团之力

在全国范围调度医疗物资和设备的采购

为养老社区的居民构筑最安心的防护保障

附上泰康之家的全国布局图

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