“一站式”企业服务新浪潮

随着我国“十四五”规划和“新基建”战略的推进,在数字经济大环境下,办公行业也经历着新一轮的升级,从传统办公向智慧化办公转型,那么在转型的过程中都会遇到哪些难点?行业的从业者们又是如何应对的呢?本期节目邀请到齐心集团创始人陈钦鹏,来分享齐心在转型过程中的新思考。

本期客座嘉宾:陈钦鹏是深圳齐心集团股份有限公司创始人。1991年开始创业, 2000年至今担任齐心集团董事长,2007年在行业内率先提出 “大办公”集成发展战略,提供“一站式”企业服务解决方案,带领齐心集团从2013年开启数字化转型之路。现任深圳市第七届政协委员、中国文教体育用品协会副理事长、深圳市工商联副主席、深圳市潮汕商会名誉会长及深圳市潮青会常务副主席。

深圳齐心集团始创于1991年,专注政企采购服务30年。齐心集团以企业运维物资集采为核心,品牌新文具和品牌云视频为护城河,以高附加值商品供应链和全链路数字化为底座,打造全场景、全产链、数智化的企业服务平台。通过持续叠加商品品类与服务,齐心集团不断满足企业级客户的一站式采购需求。

随着时代的发展,整个办公模式发生了巨大的变化。过去采购信息不够透明,服务效率低,采购成本高。齐心集团正是抓住了这些痛点,为企业带来新的选择。在节目中,陈钦鹏提到,齐心集团构建了一个数字化电商采购平台——齐心商城,旨在提供整合性的企业级多场景服务。通过深度链接企业的多种工作场景,为客户提供包括办公行政物资、MRO工业品、员工福利、营销物料等多种商品及服务在内的一站式企业级综合解决方案,通过数字化的管理工具,将客户的采购需求进行定向分析,为多类别、多行业的客户提供个性化的采购方案。

打造自有品牌的知名度、美誉度是企业长期屹立不倒及获得更多发展空间的基石,陈钦鹏这样认为。齐心集团虽然是一家集团化经营的企业,但始终坚持发展自有品牌“Comix齐心”,许多企事业单位的采购从业者正是因为在早期接触过“Comix齐心”的文具或办公用品,对品牌有了充分的了解和信任,因而才能够长期选择与齐心进行更广泛的合作。陈钦鹏介绍,齐心自有品牌承载的不仅是销量的价值,更承载着向中国乃至全球的消费者传递中国优秀传统文化的使命。近几年来,各种承载着中国文化的IP也不断地被应用在齐心推出的文创产品中,例如国家宝藏、吾皇万睡、孔子爷爷等具有中国文化属性的IP。

三十而立,风华正茂。未来,齐心集团将以企业服务平台为核心业务,构建两条“品牌护城河”——通过品牌新文具、品牌云视频建立核心竞争壁垒,致力于提供企业级多场景运营服务。谈及未来,陈钦鹏希望能将数字化采购和智能化办公普及开来,用科技为中国企业的数字化采购贡献自己的力量。