女子双 11 网购发现 12 日价更低！平台客服：第三方商家自主定价 不违法

双十一可谓是近年来电商品平台最火爆的一个活动，相信不少"剁手族"都在活动中通过各种优惠买到了自己心仪的商品，但也有网友深陷套路，经历了十五的月亮十六圆。

近日，来自就有一名宝妈在微博吐槽，双十一在网上花了38元钱给自家孩子买了一个帽子和围脖。但就是在下单结束的第二天早上，她发现双十一当天网购的帽子和围脖，在12号价格变为26.9元，降了三分一，就跟十五的月亮十六圆一样。

而后在与商家客服沟通中，商家声称页面有预告，12号有秒杀活动，秒杀都会提前一天预告，因顾客没注意到，并非是欺瞒行为，表示签收后可以补差价。

随后致电平台客服，客服则表示这并不违法，因为该店铺属于第三方卖家，价格都是商家自己定的，依据销量降价的，平台并无法决定，也不支持保价。但是可以提交一下纠纷订单，我们还会介入处理，进行调解。

赶快看看自己购买的商品有没有买亏吧！