不久前,市民刘小姐在某电商平台购买了一瓶爽肤水,但收到货后她发现瓶身有部分液体漏出,遂决定退货。很快,她收到了一个自称“售后客服”的电话。
对方准确地说出了刘小姐的姓名、订单号等详细信息,接着给她发送了一条包含退货网址链接的短信。刘小姐深信不疑,点开了该网站链接(网站与电商平台几乎“一模一样”)。
登录网站后,刘小姐输入了用来接收退款的银行账号以及验证码,很快她收到了一条令人震惊的短信,短信内容称刘小姐的银行卡向陌生账户成功转账4.6万元。
#网警提醒#网络交易需谨慎,如需退换货请通过正规途径,切莫听从“虚假客服”操作。
警惕“退款退货”诈骗
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