记者手记：意大利造巨轮首航 专为中国游客量身打造

新华社意大利威尼斯３月３１日电记者手记：意大利造巨轮首航 专为中国游客量身打造

新华社记者罗娜

停靠于意大利威尼斯蒙法尔科内的“盛世公主”号邮轮３月３１日开启首航。这是一艘专门为中国游客量身设计、拟在中国全年航季运营的巨轮。

由意大利芬坎蒂尼造船厂打造的这艘１４．３万吨大船，分作１９层，核定载客３５６０人。除餐厅、酒吧、免税店、影院、泳池等常规设施外，还设有全透明海景廊桥、ＫＴＶ包厢等独特休闲娱乐场所。在１７８０间客房中，８０％以上的房间自带阳台，乘客可以在房间里随时欣赏室外美景。

令人称道的是，这艘巨轮提供一整套国际化服务，细致而周到。漂泊于海上的游客不仅能享受米其林星级大厨烹制的地道粤菜，中式简餐，还可以品味世界各地不同风味的美食。

拥有丰富邮轮体验的郑剑瑾，是“盛世公主”号处女航的中国乘客之一。“跟我乘坐过的其他邮轮相比，这艘邮轮最大的特点是对中国游客的语言服务特别贴心。几乎在各个楼层的每一个服务项目上，都有能说中文的工作人员。这样即使是不会说英语的老人、孩子也不会被点餐、买东西这样的事情难倒。”

不仅如此，据记者观察，在邮轮上，像卫生间内的使用说明、路引、点餐单这些非常细微的地方，都有中英文两种文字的说明，非常方便。

郑剑瑾特别强调，以往她搭乘的邮轮大多是在其他地区服役数年、经过翻新后投放到中国市场的老船，中文服务也不是很到位。如今，全新的“盛世公主”号邮轮直接服务中国游客，可见邮轮公司对中国市场的重视。

据了解，继３月３１日开启的欧洲航季之后，“盛世公主”号将于５月２１日从罗马出发，途经雅典、迪拜、科钦、新加坡、巴生港，以及厦门等２２个国际港口，最终抵达中国母港上海，从而完成为期４９天的“海上丝绸之旅”。从７月１１日开始，这一巨轮将开启她在中国的首个航季。

意大利总理真蒂洛尼３０日应邀出席“盛世公主”号邮轮交付仪式时表示，该邮轮不仅代表了“意大利制造”的最高水平，而且是意大利对外开放，拥抱国际市场的重要信号。随着中国游客的到来，意大利旅游业会发展得越来越好。

世界最大邮轮公司嘉年华集团总裁兼首席执行官阿诺·唐纳德在接受新华社记者专访时说，意大利是马可·波罗的出生地，也是“海上丝绸之路”的重要节点。以此为起点，人们将有机会重温千百年来积淀的历史和风情，推动沿途的商业发展。

唐纳德说：“嘉年华集团２００６年进入中国市场后，事业一直蓬勃发展。我们的未来与中国的发展紧密相连。邮轮行业是中国‘十三五’规划的组成部分，我们很高兴能参与其中，贡献自己的力量。”