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服务热情周到 工作快捷高效

大众网·海报新闻记者 聂鹏 通讯员 王娜

2019年9月10日上午,泰安市正隆物流有限公司的负责人周荣安,将一面写有“服务热情周到,工作快捷高效”的锦旗送到了岱岳区行政审批服务局市场准入科“证照通办”窗口登记人员王红艳的手中,以表达他对岱岳区行政审批服务局在办理营业执照过程中的一系列尽职服务的感谢。

为了响应政府对“大众创新、万众创业”的号召,周荣安初次试着自主创业,虽然周荣安对自身所从事的物流行业有一定的经验,但是对办理相关证照的手续流程缺乏相应的了解,为此事感到没有一点头绪。周荣安在没有任何准备的情况下,来到岱岳区审批服务局试着咨询一下窗口人员,没想到在登记工作人员王红艳同志,不仅耐心的为其详细解答了办理物流公司需要办理各种审批手续的全部流程及注意事项,而且主动帮其填写、申报了办理营业执照的相关材料,在工作人员王红艳的耐心指导和帮助下,只用了大约半个小时的时间就把营业执照打印出来了,营业执照办结后,王红艳又主动带领周荣安,办理了公章刻制、银行开户和税务登记,最终只用一上午的时间就走完了企业开办需要办理的全部流程。“没想到我们岱岳区行政审批服务局的审批效率这么高效,服务态度这么热情!”周荣安说完,对着办事大厅的工作人员竖起了大拇指。为了表示对岱岳区行政审批局工作人员的感谢,特地送来锦旗表示感激。

工作人员王红艳,接过周荣安手中的锦旗连连对周荣安表示感谢:“能得到群众的认可,这就是对我们工作的最终目的,也是对我们辛勤付出的最大回报和肯定。”“阳光政务,温暖服务”是岱岳区行政审批服务局全体工作人员的初衷,岱岳区行政审批服务局长期不断的坚持提升服务企业、服务群众的水平,不断在简化审批流程,优化审批结构方面苦下功夫,使得审批服务的便利性、高效性实现了质的飞跃。

在今后的工作中,岱岳区行政审批服务局将一如既往地保持服务为民优良工作作风,不断提高管理水平,创新服务能力,为广大群众提供更加优质服务,以实际行动架起与群众沟通的爱心桥梁。

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