创文明城，做文明人 郑州公交志愿者不畏严寒站岗执勤

中原网讯（连柏梁 陈卫历） 11月21日早上7点，公交站台的候车乘客逐渐多了起来，郑州公交四公司的管理人员作为一名志愿者，已经佩戴好黄袖标，早早来到了客流较为集中的各个公交站点。他们一边指挥车长减速慢行、靠边进站，一边提醒乘客不要拥挤、注意安全。醒目的黄袖标在站台来回穿梭，虽然天气寒冷，可是他们的忙碌丝毫不减。

据了解，为切实保障重要路段、重点区域和大型站点的运营秩序，积极推进文明城市创建工作的开展，打造美好和谐郑州，郑州公交四公司管理人员按照网格化管理区域划分，每天早晚高峰时段，都会到客流量较大的站点或易堵路段进行执勤。

公交志愿服务人员积极疏导上下车的乘客，解答乘客的咨询，协助公交车辆顺利进出站位，并时刻关注客流变化，确保车辆正常运营，保障市民的出行需求。

公交人用行动为市民出行乘车提供了更好的保障，用行动诠释了文明的内涵，让市民交通出行的法治意识、安全意识、文明意识明显增强，创造了安全、有序、文明、畅通的道路交通环境，为文明城市创建贡献一份力量。