QQ某催收群中,自称能提供清欠服务的人士报价。
2015年12月2日,四川达州一辆汽车被喷漆“追债”。图/视觉中国
新京报记者在手机上以“催收”等关键词搜索,能够找到多款“互联网催收”软件。
催债江湖:分成可达90%,死了也要催
以为借钱能缓解资金紧张,却没想到,掉进了另一个坑。近日,高利贷、暴力催收频上头条,成为舆论关注的焦点。
“先是在家门口用红油漆写字,打恐吓电话,后来深夜踹门闯入我弟弟家中,直接打,我弟弟多处受伤,牙齿打掉三颗,年迈的父母也没能幸免,被打倒在地。”王强(化名)告诉新京报记者,他们在遭到暴力催收后报警,立了案,才不再受到骚扰。
目前,电话催收成为银行、网贷平台主要的催收方式,他们或自建内催团队,或外包电催业务。催债公司一诺银华就挂牌了新三板。
“呼死你”软件、向欠款人亲朋好友群发侮辱性信息在这个行业早已是“公开的秘密”。新京报记者发现,回款难度大、电催无效的任务被交给了从事上门催收的各类公司。回款金额30%、50%甚至90%的回报,让“上门催收”滋生了野蛮催收、暴力催收的乱象。
在催收行业的背后,黑客、数据公司也在获利,号称400块可以查到个人信息,1000块可以锁定个人位置,10万块可以找到“人间蒸发”的欠债者。
终身催收,死了也要催
“我可以给大家郑重承诺,所有单子最终都会轮番上阵催收出来,不允许有任何例外。”
多位投资者向新京报记者提供的一份视频资料显示,2016年4月16日至17日,借贷宝在北京龙脉温泉酒店举办第二届风控培训会,借贷宝控股方九鼎投资董事长吴刚亲临现场做风控“动员”。
吴刚称,借贷宝旗下催收平台人人催的催收是创新型的。第一,是终身催收;第二,超越法律的催收。所谓终身催收,就是你今年30岁一直催到死,(债务人)死了以后,遗产也要催收;而超越法律的催收主要针对骗子和逃债的人。
“我们的催收首先要讲法,但不完全讲法。比如,天一亮就一直跟着你,不能跟朋友聚会,隔三岔五要打你一顿。这种情况下,你肯定恨不得赶紧把钱还回来”。吴刚说,人人催跟法院不同,债权人不是银行,是个人。对于个人来说,每个人的钱都是辛苦赚回来的,恨不得把欠钱的人房子烧了,把它卖了也得把钱还回来。
吴刚表示,借钱的人都是做了身份验证的,最终是跑不掉的。
昨日,李明(化名)对新京报记者表示,其本来是借贷宝的投资者,号称在借贷宝被动逾期三万多元。
在逾期一个多月时,他被人人催上门催收。2016年11月中旬,李明正在自己的小店里做生意,十几个有文身的彪形大汉到店里,把顾客都吓跑了,员工也受到惊吓。
还有一次,李明不在店里,人人催的催收员在店铺的大门上用红色的油漆写了“还钱”两个大字。
2016年12月中旬,李明召集了所有债权人,被迫用信用卡消费等方式还清逾期的3万多元和1万多元的逾期管理费,合计大约5万元。但仅隔了一天,他再次收到人人催的电话,对方声称要去李明的老家骚扰其父母。李明表示自己已经在线下还清所有逾期和管理费,不再欠借贷宝一分钱。不过对方坚决认为他仍没有还钱。
李明选择了报警。其间,李明了解到人人催仍然催收的原因是借贷宝线上仍没有销账,仍显示逾期。2017年1月7日,李明在当地民警和借贷宝相关人员在场的情况下,在借贷宝进行线上销账。此后,人人催不再催收。
一位曾在人人催工作的人员称,很多媒体报道的暴力催收是存在的,但因人而异,因地而异。他称,在自己催收生涯里面,基本上债务人连他的面都没见过就还款了。
昨日,借贷宝方面向新京报回复称,经查,此视频背景为2016年4月,是几个热心用户私下组织的交流会,吴刚受邀并做了短暂发言。主要向用户表达了借贷宝第三方合作催收人员打击骗子和老赖的信心,表达了人人催催到底的态度(终身催收),同时趣味性阐述了法律对债务人死亡情况下的债务处理,讲话中提及的部分争议字眼,主要是通过调侃提升现场氛围。吴刚作为投资人,在借贷宝创业初期,的确针对借贷宝的发展提出过自己的意见,但其本人不在借贷宝公司内担任职务,不参与日常经营管理。这段话仅仅是吴刚个人在非正式场合的一个即兴发言,既不能代表借贷宝领导层对委外上门催收的整体要求,更不能真正代表借贷宝催收的真实作业方式。
事实上,借贷宝已在去年年底终止人人催相关业务,解散人人催团队,人人催目前处于停止运营状态。平台在去年12月12日已发布相关公告,上线新版交易协议,新产生的债务改为由被逾期债权人自行选择第三方催收公司催收逾期债务,平台不再委托上门催收。